ecforce ma 2023年7月リリースのお知らせ

2023年7月27日(木) 更新分

ポイント有効期限日でセグメントができるようになりました

【顧客セグメント > 顧客セグメント作成】画面のセグメント条件の顧客カテゴリーに、顧客が保有しているポイントの有効期限を指定することができる「直近のポイント有効期限日」の項目を追加しました。
顧客セグメント作成 > 3.セグメント条件に設定できる項目について

顧客が保有しているポイントに関する変数が使用できるようになりました

メールおよびLINEのメッセージに以下の変数が使用できるようになりました。

• 直近のポイント有効期限（年月日表示）：直近で有効期限を迎えるポイントの有効期限が「YYYY年MM月DD日」の形式で表示されます。
• 直近のポイント有効期限（スラッシュ区切り）：直近で有効期限を迎えるポイントの有効期限が「YYYY/MM/DD」の形式で表示されます。
• 保有ポイント数：顧客が保有しているポイント数が表示されます。

シナリオ実行中 / ゴール済みの人数を確認できるようになりました

【シナリオ一覧 > シナリオの詳細】画面の「レポート」タブにて、シナリオを実行している最中の人数とシナリオ内に配置したゴールノードに到達した人数を確認できるようになりました。
シナリオ一覧 > 3.シナリオを確認する > 「レポート」タブの画面について

2023年7月13日(木)更新分

メッセージを送信 / 配信予約する際に、確認画面が表示されるようになりました

【配信 > メッセージ作成】画面にてメッセージを送信もしくは配信予約する際に、メッセージの配信タイミングや配信日時を確認する画面が表示されるようになりました。
メッセージ作成 > メッセージを保存 / 送信 / 配信予約する

セグメント分岐ノードでスタートノードと同じ顧客セグメントをワンクリックで設定できるようになりました

セグメント分岐ノードの「スタートと同じセグメントを選択」をクリックすることで、スタートノードに設定した顧客セグメントと同じ顧客セグメントを設定できるようになりました。
シナリオ作成 > 2.シナリオを作成する > 配置したノードの設定をする > セグメント分岐

2023年7月6日(木) 更新分

メールの本文をコードエディタで作成できるようになりました

【配信テンプレート > メール作成】画面と【配信 > メッセージ作成 > メールの新規作成】画面にて、メールの本文を作成する際にコードエディタを使用できるようになりました。
メール作成  > 2.メールテンプレートを作成する > メッセージ

配信対象者の情報をCSVでダウンロードできるようになりました

【配信 > 配信実績一覧】画面にて、特定の配信の配信対象者の情報をCSVでダウンロードできるようになりました。
配信実績一覧 > 配信をCSVダウンロードする

一部の顧客セグメント条件の名称、表示順、表示形式を変更しました

• 顧客カテゴリーの以下項目の名称を変更しました
  ・（変更前）初回売上日時 → （変更後）初回売上日
  ・（変更前）最終売上日時 → （変更後）最終売上日
• 定期受注カテゴリーの「商品名」と「定期受注ラベル」の表示順を入れ替えました
• 定期受注カテゴリーの「定期ステータス」の表示形式をプルダウンメニューからチェックボックスに変更しました

顧客セグメント条件で「比較条件：を含まない」を選択した場合にセグメント条件の対象となる顧客を変更しました

• 商品カテゴリー、受注カテゴリー、定期受注カテゴリーの項目で「比較条件：を含まない」を選択した場合、受注や定期受注の履歴がない顧客も対象となるように変更しました。
  例：商品カテゴリーの項目「商品名」で、「商品名：A、比較条件：を含まない」と設定した場合
  （変更前）商品名「A」の商品が設定されていない受注を持つ顧客が対象
  →（変更後）商品名「A」の商品が設定されていない受注を持つ顧客と受注履歴がない顧客が対象
  例：受注カテゴリーの項目「受注ラベル」で、「受注ラベル：新規受注、比較条件：を含まない」と設定した場合
  （変更前）受注ラベル「新規受注」が付与されていない受注を持つ顧客が対象
  →（変更後）受注ラベル「新規受注」が付与されていない受注を持つ顧客と受注履歴がない顧客が対象
• 顧客カテゴリーの項目で「比較条件：を含まない」を選択した場合、項目（「顧客ラベル」や「会員ランク」など）が未設定の顧客も対象となるように変更しました。
  例：顧客カテゴリーの項目「顧客ラベル」で、「顧客ラベル：ロイヤル顧客、比較条件：を含まない」と設定した場合
  （変更前）顧客ラベル「ロイヤル顧客」が付与されていない顧客が対象
  →（変更後）顧客ラベル「ロイヤル顧客」が付与されていない顧客と顧客ラベルが未設定の顧客が対象