SMS作成
SMS配信を行う前にこちらのページを必ずご一読ください。
SMS作成について
【配信テンプレート > SMS作成】画面では、SMS用のテンプレートを作成できます。
SMSテンプレートを作成する
基本設定
テンプレートの名前や説明を設定します。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| テンプレート名 | テンプレートのタイトルを設定できます。 |
| 説明 | テンプレートの用途などの説明を入力できます。 |
メッセージ
SMSの本文を設定し、配信イメージを確認できます。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 本文 | SMSの本文を設定できます。 ・送信する文字数により配信パート数が計上され、配信パート数に応じた課金が発生します。 ・送信可能な配信パート数は最大9パートです。 ・変数を使用する場合は、「{}使用できる変数」をクリックし、挿入したい変数をコピーして貼り付けてください。 ・URLを挿入する場合は、直後にスペースまたは改行を入れてください。 ・短縮URLを使用する場合は、【各種設定 > SMS設定】の「短縮URL：使用する」と設定してください。（短縮URLの有効期限は配信時点から90日です） |
| 配信イメージ | SMSの配信イメージと配信パート数が表示されます。 イメージであるため、実際に配信される内容や配信パート数に差異が生じる場合があります。 ※変数を使用している場合、ユーザーによって表示される内容や文字数が異なるため |
変数を挿入する
変数を挿入する
メッセージに変数を挿入することができます。
変数を挿入する場合は、「{}使用できる変数」をクリックしてください。
「{}使用できる変数」をクリックすると、画面右側に「使用できる変数」画面が表示されます。
「プリセット」タブには、プリセットの変数が一覧で表示され、「カスタム」タブには、独自に作成したカスタム変数の一覧が表示されます。 ※カスタム変数の作成方法は、こちらをご参照ください。
挿入したい変数のコピーアイコンをクリックしてください。
注意点
メッセージタイプが「Flex Message」の場合、以下の変数は利用できません。
・購読停止リンクの変数：{{unsubscribe unsubLink publish type '購読停止します'}}
・直近の購入商品ページリンクの変数：{{productPages skus publish type}}
変数を挿入したい箇所に貼り付けてください。
注意点
変数の前に「\」（半角のバックスラッシュ）を入力する場合は、「\」（半角のバックスラッシュ）と変数の間に半角スペースを入力してください。
テスト配信を行い、変数の内容が問題なく表示されるかをご確認ください。
※テスト配信の場合、変数の箇所には「使用できる変数」画面に記載されている例が表示されます。
注意点
会員ステータス「ビジター」の顧客はecforce上に名前の登録がされていないため、氏名の変数が挿入されたテンプレートで配信をした場合、変数の箇所は以下の通りに表示されます。
・性{{ firstName }} → 何も表示されません
・名{{ lastName }} →「ゲスト」
・氏名{{ fullName }} →「ゲスト」
カスタム変数を作成する
カスタム変数を作成する場合は、「カスタム」タブの「＋ 新規作成」をクリックしてください。
※カスタム変数は、最大20個まで作成できます。
変数の内容を設定して「保存」をクリックしてください。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 名前 | 変数の名前（管理用）を設定できます。 ※最大文字数は30文字です。 |
| 変数の名前 | 変数の名前を設定できます。 ※最大文字数は50文字で、英数字とアンダースコアのみ使用できます。 ▼使用できない名前 ・プリセット変数の名前 ・既存のカスタム変数の名前 ・「if」「unless」「each」「with」「lookup」「log」「loud」 |
| 値 | 変数の値を設定できます。 ※最大文字数は500文字で、プレーンテキストのみ入力できます。 |
カスタム変数を編集する場合は、「メニューアイコン > 編集」をクリックしてください。
※「変数の名前」は編集できません。変数の名前を変更したい場合は、以下の手順を行ってください。
1.変更後の名前でカスタム変数を作成する
2.変更前の名前の変数を使用している箇所を手順1で作成した変数に置き換える
3.変更前の名前の変数を削除する
削除する場合は、「メニューアイコン > 削除」をクリックしてください。
「削除」をクリックするとモーダルが表示されるので、「削除する」をクリックしてください。
※削除する前に、予約中の配信のメッセージやテンプレートで使用していないかを確認してください。削除した変数がメッセージに使用されていた場合、空の値が挿入されます。削除したカスタム変数の復元はできかねますのでご注意ください。
作成したSMSテンプレートをテスト配信する
作成したSMSテンプレートはテスト配信できます。
複数人にテスト配信する場合は、携帯電話番号をカンマ区切りで指定してください。（最大5つまで）
テスト配信について
・テスト配信は、課金対象外となります
・変数の箇所には「使用できる変数」画面に記載されている例が表示されます
・「自動ログインURL」の挙動の確認はできません
・配信元の電話番号は、配信先の携帯会社によって異なります
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