顧客セグメント一覧

顧客セグメント一覧について

【顧客セグメント > 顧客セグメント一覧】画面では、作成した顧客セグメントの確認ができます。

顧客セグメントを検索する

顧客セグメントを検索する場合は、画面上部の検索欄にセグメント名を入力してください。

更新ステータスで絞り込みもできます。
▼更新ステータスについて
・定期更新中：セグメントの自動更新を定期的に実行している状態です。
・定期停止：セグメントの自動更新を停止している状態です。
・更新失敗：セグメントの自動更新に失敗している状態です。セグメント条件の再設定をしてください。

顧客セグメントの表示順 / レイアウトを変更する

顧客セグメントの表示順を変更する

顧客セグメントの表示順を変更する場合は、「表示順を並び替え」をクリックしてください。

「↑」「↓」などのアイコンをクリックして並び替えを行い、「並び替えを保存」をクリックしてください。

顧客セグメントの表示レイアウトを変更する

画面右上の「レイアウトを2カラムに切り替え」アイコンをクリックすると、顧客セグメントの詳細画面が常に画面右側に表示されるようになります。

顧客セグメントを確認する

顧客セグメントの内容を確認する場合は、セグメント一覧から任意のセグメント名をクリックしてください。

セグメント名をクリックすると、顧客セグメントの詳細画面が画面右側に表示されます。

画面を最大化 / 閉じる場合は、画面右上のアイコンをクリックしてください。

セグメント詳細画面では以下が行えます。
・お気に入り登録
・子セグメント作成
・配信作成
・アーカイブ
・セグメント削除
・CSVダウンロード
・セグメント編集

お気に入り登録する

顧客セグメントをお気に入り登録する場合は、「☆」のアイコンをクリックしてください。

お気に入り登録した顧客セグメントは「お気に入り」タブに表示されます。

お気に入りを解除する場合は、「☆」のアイコンをクリックしてください。

子セグメントを作成する

顧客セグメントの条件を継承した子セグメントを作成する場合は、「その他の操作 > 子セグメント作成」をクリックしてください。

「子セグメント作成」をクリックすると、「親セグメント」と「親セグメントで設定されている条件」が設定された状態でセグメントの新規作成画面が表示されます。

配信を作成する

顧客セグメントに対して配信をする場合は、「その他の操作 > このセグメントに配信」から任意の配信方法をクリックしてください。

配信方法をクリックすると、「セグメント」が設定された状態で新規作成画面が表示されます。

顧客セグメントをアーカイブする

顧客セグメントをアーカイブする場合は、「その他の操作 > アーカイブに移動」をクリックしてください。

アーカイブした顧客セグメントは「アーカイブ」タブに表示されます。

アーカイブを解除する場合は、セグメントをクリックし「その他の操作 > アーカイブ解除」をクリックしてください。

顧客セグメントを削除する

顧客セグメントを削除する場合は、「その他の操作 > 削除」をクリックしてください。
※顧客セグメントが配信に設定されている場合、「削除」をクリックすることはできません。

「削除」をクリックするとモーダルが表示されるので、「確認」をクリックしてください。
※削除したセグメントの復元はできかねますので、ご注意ください。

CSVをダウンロードする

顧客セグメントに登録されている顧客の情報を確認したい場合は、「CSVダウンロード」をクリックしてください。

CSVダウンロードをクリックすると、CSVのフォーマットを選択する画面が表示されます。
フォーマットを選択して「ダウンロード」をクリックしてください。

▼CSVで出力される項目
【顧客セグメント１】

【顧客セグメント２】

【顧客セグメント３】

顧客セグメントを編集する

セグメントを編集したい場合は、「編集」をクリックしてください。

「編集」をクリックすると、顧客セグメントの編集画面が表示されます。

顧客セグメントを作成する

セグメントを新規作成する場合は、「新規作成」ボタンをクリックします。

※セグメントの作成方法については、顧客セグメント作成をご参照ください。